金秋十月,江蘇天泓標遠第一屆售后服務(wù)技能大賽于2014年10月16日如期舉行,此次大賽旨在進(jìn)一步增強我店維修人員的專(zhuān)業(yè)水準,促進(jìn)售后服務(wù)人員的技術(shù)交流,為客戶(hù)今后提供更完美的售后服務(wù)奠定更堅實(shí)的基礎!同時(shí)本次競賽的優(yōu)勝者將會(huì )代表我店參加11月集團技術(shù)大比武!
技能大賽的舉辦,對提高維修人員鉆研技術(shù)和提高技能的積極性,及鞏固售后專(zhuān)業(yè)人員團隊方面,起到了非常關(guān)鍵的作用。今后將定期舉辦的技能大賽!
本店總經(jīng)理李元源先生宣講本次技能競賽的比賽章程

本次競賽分為理論和實(shí)操兩大部分
參賽選手準備進(jìn)行理論考試
考試通過(guò)抽簽的方式進(jìn)行排座
安靜的考試過(guò)程中...
參賽選手正在認真答題中...
考試結束,收卷!
孫主管向大家安排接下來(lái)的實(shí)操考試流程和注意事項!
本次考試機電考核和售后接待考核在同一場(chǎng)地!
右手邊是服務(wù)顧問(wèn)考核,我們的全能男神408也在其中哦~!
左手邊是我們的機電考核,這次我們請來(lái)了集團技術(shù)部的兩位領(lǐng)導做評委!
選手們在認真對答中,客戶(hù)很給力!問(wèn)了好多問(wèn)題!機智的服務(wù)顧問(wèn)們要好好答題??!
核心技術(shù)登場(chǎng)!小伙伴們加油??!每輪結束可是苦了我們設置故障的裁判員同事了!
兩位老師在批改試卷中...
經(jīng)過(guò)3個(gè)半小時(shí)的激烈角逐考試成績(jì)出爐,售后服務(wù)總監張家峰向在場(chǎng)員工宣布了此次的考試成績(jì)!
服務(wù)組第一名:王琪
機電組第一名:邵加偉
恭喜!恭喜!
東風(fēng)標致 江蘇天泓標遠店第一屆年度考核競賽圓滿(mǎn)結束,我們將繼續以更高水準的售后服務(wù)標準為東風(fēng)標致的車(chē)友帶來(lái)更為完善及周到的服務(wù)體驗。
責任 專(zhuān)業(yè) 值得信賴(lài)
江蘇天泓是您購車(chē)、養車(chē)的最佳選擇!